たかトコの利用規約

たかまつトコトコ（たかトコ）をご利用いただくにあたっての利用規約です。ご利用のお申し込み前に必ずお読みください。

版：v3.2

第1条（目的）

本規約は、立川市高松大通り商店街振興組合と高松町商店街振興組合（以下「運営者」といいます）が管理・運営するシェアスペース「たかまつトコトコ」（以下「本スペース」といいます）について、「地域の絆強化で高松町を楽しい街にする」ことを目指し、皆さまが安全かつ快適に利用するための条件とルールを定めるものです。

第2条（名称・所在地・運営）

名称：たかまつトコトコ（通称：たかトコ）
所在地：東京都立川市高松町3-13-21 WING高松 1階

本スペースは、商店街の有志と立川市の補助金により運営されており、現在は本格稼働に向けた暫定運用期間です。ご案内やご回答にお時間をいただく場合があります。

第3条（趣旨と利用対象）

本スペースは、高齢者・若者・子育て世代がつながる多世代交流の拠点、商店街の活性化、新たな出店希望者の増加を目的とします。利用は、商店街への来街や地域交流につながることを前提とします。
利用対象は、高松町および周辺地域に関わりのある個人・団体、地域活動・交流・学び・創作・チャレンジ等を目的とする個人・団体、その他運営者が趣旨に沿うと認めた方とします。立川市外の方もご利用いただけます。

第4条（利用区分）

申込時に、次のいずれかの利用区分を選んでいただきます。区分により、必要書類と追加条件が異なります。

飲食営業・食品販売（店内提供、テイクアウト、場外販売）
料理教室・調理体験（参加者が調理するもの）
非飲食のレンタルスペース利用（会議、講座、展示、撮影、演劇等）
一般来場者を広く募集するイベント
定期利用（チャレンジショップ）

次の利用はお受けしません。

配達専用の調理・受け渡し拠点としての利用（店頭での対面販売をともなわないもの）
本スペースの営業許可の範囲外となる食品の製造・販売（別紙「食品衛生利用基準」参照）
運営者が、収容人数・近隣・動線・受付体制の点で対応できないと判断した集客イベント

第5条（申込みから予約確定まで）

申込みから予約確定までは、次の4つのステップで進みます。

①申込み（Googleフォーム）→ ②返信・仮予約（見学日程の調整）→ ③見学・予約確定（見学のうえ確定）→ ④確定メール（振込先・鍵の案内）

【申込み】利用希望者は、運営者が指定する利用申込フォーム（Googleフォーム）から利用希望を送信してください。空き状況は、運営者が公開する予約カレンダーで確認できます。
【返信・仮予約】申込みを受けた事務局がメールで返信し、見学の日程をすり合わせます。このとき、希望日を仮予約として押さえます。仮予約中に他の申込みと重なった場合は、事務局から回答期限をお知らせすることがあります。事務局の返信に対してご連絡がないまま10日を過ぎた場合は、仮予約を取り消すことがあります。
【見学・予約確定】見学（第6条）を行い、利用内容を確認したうえで予約を確定します。確定時に、本規約・料金・キャンセル条件に同意する署名（電子データ可）をいただきます。2回目以降の利用で見学を省略できる方は、②のやり取りの中で予約を確定します。
【確定メール】事務局から予約確定のメールをお送りします。あわせて、振込先と振込期限（第8条）、鍵の受け渡し方法（第14条）をご案内します。
運営者からの連絡は、メール（info@takatoko.jp）で行います。個人の電話番号やSNSのメッセージでは、予約・変更・キャンセルをお受けしません。

第6条（見学・面談）

初めて利用する方は、利用日前に、運営者による見学・面談を受けてください。利用内容の確認、施設の利用方法、衛生管理、鍵、火気、消火器と避難経路の説明を行います。企画書の提出は不要です。
見学は事前予約制です。運営者が案内する候補日からお選びください。他の見学者と同席になる場合、他の利用者が利用中のため外からの見学のみとなる場合があります。
遠方の方など来場が難しい場合は、オンラインでの見学・面談に代えることができます。
飲食を伴わない利用に限り、運営者が利用当日の開始前に立ち会って説明することで代えることがあります。飲食営業・料理教室の利用は、必ず利用日前に面談を受けてください。

第7条（利用時間）

利用可能な時間帯は、運営者が別途定め、予約カレンダー等でご案内します。
準備・搬入・片づけ・清掃・搬出は、すべて利用時間内に行ってください。利用時間外の搬入や前日設営はお受けしません。必要な場合は、その時間を含めて予約してください。
終了時刻までに退室し、施錠してください。次の利用者がある場合、終了時刻を過ぎての滞在はできません。終了時刻を超過した場合、別紙「料金表」に定める超過料金をいただきます。
早朝・深夜の利用は申込時にご相談ください。運営者の立会いが必要な場合があります。

第8条（利用料金・支払い）

利用料金は別紙「料金表」によります。
利用料金は、別紙「料金表」に記載の金額（総額）で請求し、消費税を別途加算しません。運営者は適格請求書発行事業者（インボイス）の登録をしていないため、登録番号を記載した請求書・領収書は発行できません。
支払いは、運営者が指定する口座への銀行振込とします。振込手数料は利用者の負担とします。運営者が認めた場合を除き、当日の現金払いはお受けしません。
振込期限は、利用日の3日前までとします。期限までに入金が確認できない場合、予約を取り消すことがあります。
申込者と異なる名義で振り込む場合は、事前に振込名義をお知らせください。
領収書は振込明細をもって代えさせていただきます。PDFの領収書・請求書が必要な場合は、入金前にお申し出ください。
予定時間より早く終了した場合でも、料金の返金はいたしません。

第9条（キャンセル・変更）

予約確定後にキャンセル・変更する場合は、速やかに運営者へメールで連絡してください。キャンセル料は、別紙「料金表」のキャンセル規定によります。
交通機関の運休、気象警報の発表など、運営者が認めるやむを得ない事情によるキャンセルは、キャンセル料をいただきません。
日程変更は、空きがある場合に限り、1回まで無料で承ります。2回目以降はキャンセルとして扱います。
事前連絡のない無断キャンセル、直前のキャンセルが繰り返される場合は、今後の利用をお断りすることがあります。

第10条（運営者都合による利用中止）

設備の故障、漏水・停電・断水、建物管理者や行政機関の指示、災害、その他運営者の責めによらない事情により本スペースを提供できない場合、運営者は利用を中止することがあります。
この場合、運営者は、入金済みの利用料金の全額返金または日程の振替のいずれかで対応します。振込手数料は運営者が負担します。
利用者が支出した食材費、交通費、広告費、その他の損害については、運営者は補償しません。

第11条（飲食営業・食品の取扱い）

本スペースで飲食物の調理・提供を行う場合、利用者は次の条件を守ってください。詳細は別紙「食品衛生利用基準」によります。

本スペースは飲食店営業許可を取得しています。利用者がこの許可の範囲内で調理・提供できるかどうか、および利用者側で別途の許可・届出が必要かどうかは、利用内容ごとに面談時に確認します。許可の範囲外となる食品の製造・販売はできません。
利用者は食品衛生責任者を配置し、資格を証明する書類の写しを提出してください。
営利目的で飲食物を提供・販売する利用者は、生産物賠償責任保険（PL保険）または同等の保険に加入し、証券の写しを提出してください。無料の料理教室・交流会での提供についても加入を推奨します。
本スペース以外の場所（自宅等）で仕込んだ食品の持込みはできません。
食品・食材を利用時間外に本スペースに保管することはできません。
冷蔵庫・冷凍庫の温度、清掃、使用したアレルゲン等の衛生記録を、別紙の様式で利用日ごとに記入し、提出してください。
本スペースにはグリストラップ（油脂分離設備）がありません。大量の揚げ物、油を多く使う炒め物、スープの長時間の炊き込みなど重い料理（重飲食）はご遠慮ください。調理を行う利用者は、次を守ってください。
（1）食器や調理器具の油汚れは、必ず紙等で拭き取ってから水洗いする
（2）スープの残り、残り汁、油は、シンクに流さず、持ち帰るか凝固剤で固めて廃棄する
（3）上記を守らず配管を詰まらせた場合の清掃・修繕費は、利用者が実費を負担する
キッチンスポンジ、布巾、まな板等の共用は行いません。利用者ご自身でご用意ください。
食中毒、異物混入、アレルギー事故その他の食品事故が発生した場合、またはその疑いがある場合は、直ちに運営者へ報告し、保健所への届出・購入者への連絡・商品の回収は利用者の責任で行ってください。
利用者が提供した飲食物によって生じた事故・健康被害については、利用者が責任を負います。

第12条（キッチンエリアへの立入り）

本スペースは飲食店営業許可を受けた食品取扱区域（以下「キッチンエリア」）を含みます。キッチンエリアの範囲は、別紙「平面図」のとおりです。
キッチンエリアに入室できるのは、利用申込者、事前に申告のあったスタッフ、および事前に申告のあった参加者（料理教室・調理体験の参加者）に限ります。人数を事前に特定できない不特定多数の方は入室できません。
調理を目的としない立入り（展示物の設置、鑑賞、見学等）はできません。
キッチンエリアに同時に入室できる人数は、別紙「平面図」に定める人数を上限とします。
お付き添いの方、お客様は、レンタルスペースエリア（客席）をご利用ください。

第13条（定員・安全・緊急時）

本スペースの定員（1階、キッチンエリア）は、別紙「平面図」に定めます。定員を超える利用はできません。
出入口、通路、消火器の前に物を置かないでください。入場待ちの列は、運営者が指定した場所以外に作らないでください。
火気の使用は、キッチンエリア内に限ります。客席での火気の使用（カセットコンロ、七輪、焼肉・バーベキュー用の器具、線香等）は禁止します。鉄板・ガス器具等を持ち込む場合は、申込時に申告し、運営者の承認を受けてください。店舗前の屋外での火気の使用は、運営者が別途定める場合を除きできません。
持込みの電気機器は、別紙「施設利用ガイド」に定める容量の範囲内で使用してください。
地震・火災等の際は、利用者が責任者となって参加者を建物の外へ避難させ、必要に応じて119番通報を行ってください。消火器の位置、ガス・電源の停止方法、避難経路は面談時に説明します。
けが、急病、破損、火気・排水のトラブルなど事故が発生した場合は、応急対応の後、速やかに運営者へ連絡し、運営者が指定する様式で報告してください。
運営者は、安全・衛生の確認のため、利用中に本スペースへ立ち入ることがあります。安全上の問題があると判断した場合、利用の中止を求めることがあります。

第14条（鍵の管理）

鍵はキーボックスで管理します。暗証番号は、入金確認後に運営者から利用申込者本人に個別にお伝えします。
暗証番号を第三者に伝えること、SNS等に掲載することを禁止します。
退室時は施錠し、鍵をキーボックスに戻してください。
鍵の紛失、施錠忘れ、暗証番号の漏えいによって生じた損害は、利用者の負担とします。

第15条（備品・持込み・荷物）

貸出できる設備・備品は、別紙「備品一覧」のとおりです。一覧にないものは貸し出しません。商店街または商店街会員が個人で所有する物品は、貸出の対象外です。
調理器具、食器、機材等の持込みは可能です。持ち込んだ物品は、利用終了時にすべてお持ち帰りください。本スペースに私物を置いておくことはできません。
連日利用の場合に限り、運営者が認めた範囲で、利用期間中の荷物の一時保管を受けることがあります。施錠できる保管庫はなく、紛失・盗難について運営者は責任を負いません。貴重品はお手元で管理してください。
絵の具・接着剤・食材等を扱う場合は、テーブル・床の養生を利用者が行ってください。
3階控室を併用する場合は、別紙「施設利用ガイド」の3階控室の項によります。
設備、什器、貸出備品等を破損・汚損・紛失させた場合は、直ちに運営者へ申し出てください。利用者の故意または過失による損害は、実費を請求します。

第16条（申込者の責任・禁止事項）

利用申込者は、スタッフ、講師、出演者、出店者、参加者、来場者、委託業者の行為について責任を負います。
予約の譲渡、名義貸し、又貸し、転売を禁止します。
承認を受けた利用内容（目的、人数、メニュー、講師、販売品、設備、時間）を変更する場合は、事前に運営者の承認を受けてください。
次の行為を禁止します。
（1）法令または公序良俗に反する行為
（2）未成年者のみの利用
（3）騒音、振動、悪臭、路上の占有など、近隣・同じ建物の他のテナント・他の利用者に迷惑を及ぼす行為
（4）危険物の持込み、第13条に反する火気の使用
（5）第12条に反するキッチンエリアへの立入り
（6）身体障害者補助犬法に基づく補助犬（盲導犬・介助犬・聴導犬）を除く動物の立入り。補助犬を伴う場合は、キッチンエリアでの取扱いを事前にご相談ください
（7）特定の宗教団体への入会・寄付を目的とした勧誘、特定候補者への投票依頼などの選挙運動、マルチ商法・投資・情報商材等の勧誘、他の利用者や来場者への無断勧誘
（8）差別、ハラスメント、威圧、暴力、脅迫にあたる言動
（9）本スペースおよび建物付近での喫煙
（10）その他、運営者が本スペースの趣旨に照らして不適切と判断する行為
禁止行為があった場合、運営者は利用の途中でも退室を求めることがあります。この場合、利用料金は返金しません。

第17条（利用上の注意）

装飾（壁・扉・外壁への貼付け）、催物案内の掲示、誘導看板、店頭ののぼり等を設置する場合は、事前に申告してください。設置場所は運営者が案内します。同じ建物の他のテナントの営業に支障が出ないよう配慮してください。
自転車は、店舗前の歩道に駐輪しないでください。入口前の敷地内で歩道にはみ出さない範囲に置くか、近隣の市営駐輪場をご利用ください。参加者を集める場合は、参加者にも同様にご案内ください。
利用後は原状回復と清掃を行い、ゴミ（事業活動で生じたものを含む）はすべてお持ち帰りください。原状回復が不十分な場合、別紙「料金表」に定める清掃費用を請求します。
保健所・消防署等の立入検査を受ける場合は、事前にご連絡ください。
酒類を提供する場合は、申込時に申告し、必要な許可・年齢確認を利用者の責任で行ってください。酒類の販売（未開栓のままの小売等）はお受けしません。
音楽・映像を使用する場合は、音量に配慮し、著作権の処理は利用者の責任で行ってください。

第18条（写真・撮影・個人情報）

利用中の写真・動画撮影は利用者の責任で行ってください。参加者や未成年者を撮影・掲載する場合は、利用者が本人または保護者の同意を得てください。
運営者が本スペースの紹介（ホームページ、SNS等）に利用状況の写真を掲載する場合は、申込時に選択いただいた撮影・掲載の可否に従います。
利用者が本スペースの写真・画像を告知等に使用する場合は、運営者にお申し出ください。
運営者は、申込時に取得した氏名・連絡先・資格証・保険証券等の個人情報を、本スペースの運営および法令に基づく対応の目的に限って利用し、利用終了後、運営者が定める期間保管したのち廃棄します。

第19条（チェックリストと記録の提出）

利用時は、運営者が定めるチェックリスト（室内・キッチン・トイレ）に沿って利用・清掃してください。
チェックリストは、運営者が指定するオンライン様式、または紙の様式で提出します。紙の様式は利用者が事前に印刷して持参してください。予備の用紙は本スペースに備え置きます。
利用日ごとに記入・署名し、オンライン送信または撮影した画像のメール送付により提出してください。紙の原本はお持ち帰りください。連日利用の場合は、最終日にまとめて提出できます。
送付先：info@takatoko.jp
チェックリストや衛生記録が未提出の場合、次回の予約をお受けしないことがあります。

第20条（定期利用・チャレンジショップ）

曜日・時間帯を固定して継続的に利用する場合は、運営者が別途定める「定期利用（チャレンジショップ）規定」によります。
定期利用者であっても、備品・物品の常時保管、看板の常設等は、運営者が認めた範囲に限ります。
商店街の行事と重なる場合など、定期利用者と単発の利用者との調整は、運営者が個別に行います。

第21条（忘れ物の取扱い）

飲食物、腐敗するもの、衛生上問題のあるものは、保管せず直ちに処分します。廃棄に費用を要した場合は請求することがあります。
その他の忘れ物は、本スペースで一定期間保管したのち、遺失物法に基づき警察署へ届け出ることがあります。財布・現金・スマートフォン・鍵・身分証等の貴重品は、速やかに警察署へ届け出ます。
忘れ物の返却に要する送料等は利用者の負担とします。

第22条（損害・免責）

次の事項について、運営者は責任を負いません。ただし、運営者の故意または重大な過失による場合を除きます。
（1）利用者の持込品、現金、貴重品の紛失・盗難・破損
（2）利用者と参加者・来場者・第三者との間のトラブル
（3）利用者が提供した飲食物、商品、サービスに関する事故・苦情・返金
（4）地震、火災、停電、断水、気象災害、行政機関の指示などの不可抗力による損害
本スペースの設備の不具合、または運営者の過失によって利用者に損害が生じた場合、運営者の責任は、当該利用の利用料金の額を上限とします。ただし、運営者の故意または重大な過失による場合を除きます。
利用者の故意または過失により本スペース、建物、備品、第三者に損害を与えた場合、利用者はその損害を賠償するものとします。
本規約の一部が法令により無効とされた場合でも、その他の条項は有効とします。

第23条（規約の変更・同意・準拠法）

本規約および別紙は、必要に応じて運営者が変更することがあります。変更後の規約は、版番号と施行日を付して、本スペース内または指定の方法で告知します。施行日より前に確定している予約には、利用者に不利にならない範囲で適用します。
利用者は、予約確定前に本規約および別紙に同意するものとします。
本規約は日本法に準拠し、本規約に関する紛争は、東京地方裁判所立川支部を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第24条（お問い合わせ）

本スペースの利用に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

高松大通り商店街振興組合たかまつトコトコ事務局
info@takatoko.jp

別紙一覧（本規約と一体のものとして適用します）

別紙1 料金表：時間貸料金、3階控室、超過料金、清掃費用、キャンセル規定、定期利用料金（作成中）
別紙2 施設利用ガイド：鍵、搬入経路、駐輪、看板、電気容量、3階控室、清掃、退室手順（作成中）
別紙3 食品衛生利用基準：営業許可の範囲、必要書類、衛生記録様式、アレルゲン、食品表示、事故時の連絡先（作成中）
別紙4 備品一覧：品名、所有、貸出可否、保管場所（作成中）
別紙5 チェックリスト：室内・キッチン・トイレ（下記よりダウンロードできます）
別紙6 平面図：キッチンエリアとレンタルスペースエリアの区分、定員、消火器・避難経路（下記参照）
別紙7 定期利用（チャレンジショップ）規定：要件、月額、期間、優先順位、保管（協議中）

別紙6 平面図（キッチンエリア／レンタルスペースエリア）

エリアの区分について（必ずお読みください）

図の左側、点線（キッチン境界）から左およびカウンターの内側がキッチンエリアです。飲食店営業許可を受けた食品取扱区域のため、入室できるのは利用申込者、事前に申告のあったスタッフ、事前に申告のあった参加者に限ります（第12条）。
「客席ホール／フリースペース」と表示された範囲がレンタルスペースエリアです。客席、ワークショップ、展示、打ち合わせ等にご利用いただけます。このエリアでの火気の使用はできません（第13条）。
P.S.、トイレ、その他の小部屋は共用部です。キッチンエリア内に物品を保管する場所はありません。
定員：1階全体 ○名／キッチンエリア ○名／3階控室 ○名
消火器の位置・避難経路は面談時にご案内します。
図は2025年10月7日の現地図面をもとにした概略図です。寸法や設備の位置は現地の状況を優先します。

各種書類　ダウンロード

利用規約PDF・利用後の清掃チェックシートをこちらからダウンロードできます。

清掃チェックシート – Google ドライブ